Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.milabella.se bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen:

Wanneer je de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de website hebben verwezen en informatie over hoe je met de website omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

“Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, ga naar http://www.allaboutcookies.org.

“Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende- en uitstappagina’s en datum- en tijdstempels.

“Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de website bladert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “persoonlijke gegevens”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken de bestelinformatie die wij verzamelen voornamelijk om bestellingen die via de website zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van je betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelinformatie om met je te communiceren, onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude en om je, in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.

Wij gebruiken de apparaatinformatie die wij verzamelen om mogelijke risico’s en fraude op te sporen (met name je IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten de website gebruiken en ermee omgaan en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen.

Het delen van jouw persoonlijke gegevens

Wij delen jouw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen jouw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt Google Analytics ook uitschakelen via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij jouw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander wettig verzoek om informatie, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven gebruiken wij jouw persoonlijke gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken via http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen

Wijzigingen in onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken worden niet doorgevoerd wanneer wij een ‘Do Not Track’-signaal van je browser ontvangen.

Jouw rechten

Als je in Europa woont, heb je het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat jouw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast verwerken wij jouw gegevens om contracten met jou na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst via de website) of om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er rekening mee dat jouw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren wij jouw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@milabella.se of via het contactformulier op onze website.