Verzendbeleid

Om logistieke redenen kunnen sommige artikelen binnen dezelfde bestelling afzonderlijk worden verzonden. Dit betekent dat je je producten in meerdere pakketten kunt ontvangen. Om een correcte en snelle levering te garanderen, verzoeken wij je vriendelijk om je afleveradres zorgvuldig te controleren en correct in te vullen tijdens het afrekenen.

Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten als gevolg van een onvolledig of onjuist adres dat door de klant is opgegeven. Het is belangrijk dat je je leveringsgegevens controleert om bezorgproblemen te voorkomen. Tijdens het afrekenen kun je een verzendmethode kiezen, inclusief de gratis optie, wat betekent dat het product wordt verzonden vanuit een leverancier buiten het land.

Onze standaard verwerkingstijd voor bestellingen bedraagt 2–5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling. Na de verwerkingstijd is de geschatte levertijd 5–9 werkdagen. Dit zijn indicatieve levertijden en wij garanderen geen specifieke leverdata.

Zodra je bestelling is verwerkt, genereren wij een trackingnummer en sturen dit naar je via een verzendbevestiging per e-mail. Heb je binnen 5 werkdagen geen trackingnummer ontvangen, neem dan contact met ons op via info@milabella.se en vermeld je bestelnummer.

Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Onvoorziene omstandigheden kunnen echter vertraging veroorzaken, zoals nationale feestdagen, natuurrampen, stakingen in lucht- of wegtransport of andere situaties buiten onze controle. Indien je levering langer dan 45 werkdagen duurt, bieden wij een volledige terugbetaling aan om jouw tevredenheid te waarborgen.

Je kunt erop vertrouwen dat wij ons inzetten om aan je leveringsverwachtingen te voldoen of deze te overtreffen. Ons team zal altijd zijn uiterste best doen om je producten op of vóór de geschatte leverdatum te leveren.

Heb je vragen of opmerkingen over ons leveringsproces, neem dan gerust contact met ons op via info@milabella.se.